Aviso de Privacidad
Aviso de privacidad
Lea atentamente esta Política para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con esta Política, su única opción es abandonar el Sitio. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta esta Política y da su consentimiento para que recopilemos, usemos, divulguemos, retengamos y protejamos su información según se describe en esta Política.
Nos reservamos el derecho de revisar, enmendar o modificar esta Política en cualquier momento y de cualquier manera. Consideraremos que su uso continuo del Sitio después de que hagamos cambios a esta Política es su aceptación de los cambios, por lo que debe volver a visitar esta Política periódicamente y verificar la fecha de "Última actualización" que aparece arriba. Si se modifica, esta Política ha sido actualizada o editada, y la versión actualizada o editada reemplaza cualquier versión anterior inmediatamente después de su publicación.
1. ¿Qué edad debo tener para poder utilizar los Servicios?
Prohibimos a cualquier persona menor de dieciocho (18) años acceder al Sitio o utilizar los Servicios. No comercializamos, recopilamos ni solicitamos deliberadamente información de o sobre ninguna persona menor de dieciocho (18) años. Si usted es menor de dieciocho (18) años, no debe enviarnos información y debe abandonar el Sitio inmediatamente. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de o sobre una persona menor de dieciocho (18) años, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que podríamos tener dicha información, comuníquese con nosotros a soporte@onlyvip.com.mx .
2. ¿Qué tipos de información recopilamos sobre usted?
Podemos recopilar varios tipos de “información personal” de y sobre los usuarios del Sitio, incluida cualquier información que lo identifique personalmente o que pueda vincularse razonablemente con usted o su hogar, incluido su nombre; alias; nombre de usuario u otro identificador personal único y contraseña; dirección postal, de facturación y envío; dirección de correo electrónico; dirección IP; número de teléfono; número de seguro social; licencia de conducir, pasaporte u otro número de tarjeta de identificación; información de tarjeta de crédito o bancaria; historial de pedidos; registros de propiedad personal; información biométrica; características de clasificaciones protegidas; e inferencias extraídas de cualquiera de esta información sobre sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades o aptitudes. Sin embargo, esta Política no se aplica a la información personal que se ha desidentificado o que de otro modo está disponible públicamente.
Nosotros o nuestros contratistas podemos recopilar, almacenar y/o mantener información biométrica que incluye, entre otros, un escaneo de retina o iris, huellas dactilares, huellas de voz o escaneo de la geometría de la mano o el rostro, de cualquier contenido o documento de verificación que usted nos proporcione o cargue en el Sitio.
3. ¿Cómo recopilamos su información personal?
Recopilamos su información personal directamente de usted cuando nos la proporciona, por ejemplo a través de:
Esta Política no se aplica a la información recopilada por nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, o por cualquier tercero que esté vinculado o sea accesible a través del Sitio.
4. ¿Terceros recopilan mi información personal en el Sitio?
Terceros, incluidos usuarios, anunciantes, proveedores de contenido o aplicaciones, y complementos de terceros pueden proporcionar materiales al sitio que utilizan cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar su información personal, incluida información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Esos terceros pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (conductual) u otro contenido específico. No controlamos las tecnologías de seguimiento de terceros ni cómo las utilizan. Su uso de complementos de terceros se rige por los términos de usuario y la política de privacidad del tercero que proporcionó ese complemento. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio o complemento, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.
Tenga en cuenta que no operamos, controlamos ni respaldamos sitios web de terceros que puedan estar vinculados en el Sitio, ni somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de sitios web de terceros. Renunciamos a cualquier responsabilidad por su información personal en sitios web de terceros y no ofrecemos garantías ni declaraciones de que cualquier sitio web de terceros (o incluso este Sitio) funcionará sin errores o interrupciones, que los defectos se corregirán o que cualquier sitio web de terceros o sus servidores estén libres de virus u otros problemas que puedan dañar su computadora. Le recomendamos que esté atento cuando abandone el Sitio y que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que recopile su información personal.
5. ¿Cómo utilizamos su información personal?
Podemos utilizar su información personal:
Podemos compartir información disponible públicamente e información anónima con terceros sin restricciones. Sin embargo, solo podemos divulgar su información personal a:
Nos esforzamos por ofrecerle opciones sobre la información personal que nos proporciona directamente. Siempre puede eliminar o restringir cualquier información personal que nos haya proporcionado directamente. En el caso de la información personal contenida en su contenido, puede (i) cambiar la configuración de privacidad asociada con el contenido y/o su cuenta, o (ii) eliminar el contenido que contiene la información personal de su perfil. En todos los demás casos, eliminaremos cualquier información personal que nos haya proporcionado directamente, si solicita la eliminación permanente de su cuenta. Sin embargo, podemos conservar su información personal para cualquier uso establecido en este documento. Además, podemos negarnos a realizar cualquier cambio si creemos que hacerlo violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información sea incorrecta.
También nos esforzamos por ofrecerle opciones sobre la información personal que recopilamos de usted automáticamente. Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración adecuada en su navegador. Para obtener información sobre cómo puede administrar sus otras cookies, visite www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ . Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, emitiremos cookies cuando acceda al Sitio.
No rastrear (“ DNT ”) es una preferencia de privacidad que puede configurar en su navegador. DNT es una forma de informar a los sitios web y servicios que no desea que se recopile cierta información sobre su historial de navegación a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea. Sin embargo, no reconocemos ni respondemos a ninguna señal DNT, ya que la industria de Internet trabaja para definir exactamente qué significa DNT, qué significa cumplir con DNT y un enfoque común para responder a DNT. Para obtener más información, visite www.allaboutdnt.com.
No controlamos la recopilación ni el uso que terceros hacen de su información personal para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle formas de elegir que su información no se recopile ni se use de esta manera.
8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información personal?
Salvo que la ley o la normativa aplicable lo permitan o exijan de otro modo, conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el uso de su información personal establecido en este documento. Sin embargo, nos reservamos el derecho de conservar información disponible públicamente e información anónima para cualquier propósito comercial legítimo sin notificárselo a usted ni solicitar su consentimiento.
9. ¿Está segura mi información personal?
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos y hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, cambio y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos. Sin embargo, usted comprende y acepta que la transmisión de su información personal a través de Internet no es completamente segura. Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a través del Sitio. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad utilizada por el Sitio.
10. Sin derechos de terceros
Esta Política no crea derechos exigibles por terceros ni requiere la divulgación de ninguna información personal relacionada con los usuarios de los Servicios.
11. Usuarios internacionales
Esta Política tiene por objeto cubrir la recopilación de información personal dentro de nuestra jurisdicción de origen. Algunos países pueden requerir políticas de privacidad más estrictas que las descritas en esta Política. Si accede al Sitio desde un país extranjero, comprende y acepta que su información personal puede transferirse, almacenarse y procesarse en nuestra jurisdicción de origen o en la jurisdicción de los terceros descritos en este documento, y que la protección de datos y otras leyes de nuestra jurisdicción de origen o la jurisdicción de dichos terceros pueden no ser tan completas como las de su país.
Información que Recopilamos
Nuestro Sitio recopila información que puede identificar, describir, hacer referencia o asociarse, ya sea de manera directa o indirecta, con un consumidor, hogar o dispositivo específico (“información personal”). La información personal no incluye:
Uso de la Información Personal
Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos con los siguientes propósitos:
Compartir Información Personal
Podemos compartir su información personal con terceros para fines comerciales. Cuando lo hacemos, firmamos un acuerdo que asegura que la información se mantendrá confidencial y solo se utilizará para los fines establecidos.
Las categorías de terceros con quienes podemos compartir su información incluyen:
Conforme a la CCPA, los consumidores tienen derechos específicos sobre su información personal. Estos incluyen:
Cambios en Nuestro Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio y actualizaremos la fecha de vigencia. Su uso continuo del sitio tras la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
Lea atentamente esta Política para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con esta Política, su única opción es abandonar el Sitio. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta esta Política y da su consentimiento para que recopilemos, usemos, divulguemos, retengamos y protejamos su información según se describe en esta Política.
Nos reservamos el derecho de revisar, enmendar o modificar esta Política en cualquier momento y de cualquier manera. Consideraremos que su uso continuo del Sitio después de que hagamos cambios a esta Política es su aceptación de los cambios, por lo que debe volver a visitar esta Política periódicamente y verificar la fecha de "Última actualización" que aparece arriba. Si se modifica, esta Política ha sido actualizada o editada, y la versión actualizada o editada reemplaza cualquier versión anterior inmediatamente después de su publicación.
1. ¿Qué edad debo tener para poder utilizar los Servicios?
Prohibimos a cualquier persona menor de dieciocho (18) años acceder al Sitio o utilizar los Servicios. No comercializamos, recopilamos ni solicitamos deliberadamente información de o sobre ninguna persona menor de dieciocho (18) años. Si usted es menor de dieciocho (18) años, no debe enviarnos información y debe abandonar el Sitio inmediatamente. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de o sobre una persona menor de dieciocho (18) años, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que podríamos tener dicha información, comuníquese con nosotros a soporte@onlyvip.com.mx .
2. ¿Qué tipos de información recopilamos sobre usted?
Podemos recopilar varios tipos de “información personal” de y sobre los usuarios del Sitio, incluida cualquier información que lo identifique personalmente o que pueda vincularse razonablemente con usted o su hogar, incluido su nombre; alias; nombre de usuario u otro identificador personal único y contraseña; dirección postal, de facturación y envío; dirección de correo electrónico; dirección IP; número de teléfono; número de seguro social; licencia de conducir, pasaporte u otro número de tarjeta de identificación; información de tarjeta de crédito o bancaria; historial de pedidos; registros de propiedad personal; información biométrica; características de clasificaciones protegidas; e inferencias extraídas de cualquiera de esta información sobre sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades o aptitudes. Sin embargo, esta Política no se aplica a la información personal que se ha desidentificado o que de otro modo está disponible públicamente.
Nosotros o nuestros contratistas podemos recopilar, almacenar y/o mantener información biométrica que incluye, entre otros, un escaneo de retina o iris, huellas dactilares, huellas de voz o escaneo de la geometría de la mano o el rostro, de cualquier contenido o documento de verificación que usted nos proporcione o cargue en el Sitio.
3. ¿Cómo recopilamos su información personal?
Recopilamos su información personal directamente de usted cuando nos la proporciona, por ejemplo a través de:
- El proceso de registro de cuenta;
- Su información de perfil u otras publicaciones;
- Sus compras y otras transacciones financieras;
- Sus consultas de búsqueda;
- Sus cuentas de redes sociales vinculadas;
- Sus respuestas a cualquier encuesta que le pidamos que complete; y
- Sus otras comunicaciones e interacciones con nosotros, ya sea por formulario de contacto, teléfono, correo postal, correo electrónico, mensaje de texto u otros medios, incluso en plataformas de redes sociales de terceros.
Esta Política no se aplica a la información recopilada por nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, o por cualquier tercero que esté vinculado o sea accesible a través del Sitio.
4. ¿Terceros recopilan mi información personal en el Sitio?
Terceros, incluidos usuarios, anunciantes, proveedores de contenido o aplicaciones, y complementos de terceros pueden proporcionar materiales al sitio que utilizan cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar su información personal, incluida información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Esos terceros pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (conductual) u otro contenido específico. No controlamos las tecnologías de seguimiento de terceros ni cómo las utilizan. Su uso de complementos de terceros se rige por los términos de usuario y la política de privacidad del tercero que proporcionó ese complemento. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio o complemento, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.
Tenga en cuenta que no operamos, controlamos ni respaldamos sitios web de terceros que puedan estar vinculados en el Sitio, ni somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de sitios web de terceros. Renunciamos a cualquier responsabilidad por su información personal en sitios web de terceros y no ofrecemos garantías ni declaraciones de que cualquier sitio web de terceros (o incluso este Sitio) funcionará sin errores o interrupciones, que los defectos se corregirán o que cualquier sitio web de terceros o sus servidores estén libres de virus u otros problemas que puedan dañar su computadora. Le recomendamos que esté atento cuando abandone el Sitio y que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que recopile su información personal.
5. ¿Cómo utilizamos su información personal?
Podemos utilizar su información personal:
- Para brindarle acceso al Sitio y uso de los Servicios;
- Para acelerar los Servicios, por ejemplo actualizando automáticamente la información de su cuenta;
- Para reconocerle cuando regrese a los Servicios;
- Para personalizar los Servicios según sus preferencias e intereses individuales;
- Para notificarle sobre cambios en los Servicios y nuestras políticas;
- Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato entre usted y nosotros, incluida esta Política y nuestros Términos de Servicio ;
- Para monitorear y analizar el tráfico y las tendencias de uso relacionadas con los Servicios;
- Para verificar la integridad y seguridad de los Servicios;
- Para mejorar los Servicios y brindar atención al cliente;
- Para investigar y prevenir usos no autorizados o prohibidos de los Servicios;
- Para fines de marketing o publicidad; y
- Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Podemos compartir información disponible públicamente e información anónima con terceros sin restricciones. Sin embargo, solo podemos divulgar su información personal a:
- Nuestras subsidiarias, afiliadas, contratistas, proveedores de servicios y otros terceros según sea necesario para brindarle los Servicios;
- Compradores potenciales u otros sucesores en caso de fusión, empresa conjunta, cesión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de activos, incluida quiebra, liquidación o procedimiento similar;
- Autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, agencias gubernamentales y litigantes privados, como en respuesta a procesos legales penales, civiles o administrativos o solicitudes de descubrimiento, citaciones, órdenes judiciales, recursos o solicitudes razonables de autoridades o personas con el poder razonable para obtener dicho proceso;
- Cualquier otra parte que sea necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar violando nuestras políticas;
- Cualquier otra parte que sea necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios o el público en general, incluidas, entre otras, las divulgaciones con fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio; y
- Cualquier otra parte con su consentimiento.
Nos esforzamos por ofrecerle opciones sobre la información personal que nos proporciona directamente. Siempre puede eliminar o restringir cualquier información personal que nos haya proporcionado directamente. En el caso de la información personal contenida en su contenido, puede (i) cambiar la configuración de privacidad asociada con el contenido y/o su cuenta, o (ii) eliminar el contenido que contiene la información personal de su perfil. En todos los demás casos, eliminaremos cualquier información personal que nos haya proporcionado directamente, si solicita la eliminación permanente de su cuenta. Sin embargo, podemos conservar su información personal para cualquier uso establecido en este documento. Además, podemos negarnos a realizar cualquier cambio si creemos que hacerlo violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información sea incorrecta.
También nos esforzamos por ofrecerle opciones sobre la información personal que recopilamos de usted automáticamente. Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración adecuada en su navegador. Para obtener información sobre cómo puede administrar sus otras cookies, visite www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ . Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, emitiremos cookies cuando acceda al Sitio.
No rastrear (“ DNT ”) es una preferencia de privacidad que puede configurar en su navegador. DNT es una forma de informar a los sitios web y servicios que no desea que se recopile cierta información sobre su historial de navegación a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea. Sin embargo, no reconocemos ni respondemos a ninguna señal DNT, ya que la industria de Internet trabaja para definir exactamente qué significa DNT, qué significa cumplir con DNT y un enfoque común para responder a DNT. Para obtener más información, visite www.allaboutdnt.com.
No controlamos la recopilación ni el uso que terceros hacen de su información personal para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle formas de elegir que su información no se recopile ni se use de esta manera.
8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información personal?
Salvo que la ley o la normativa aplicable lo permitan o exijan de otro modo, conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el uso de su información personal establecido en este documento. Sin embargo, nos reservamos el derecho de conservar información disponible públicamente e información anónima para cualquier propósito comercial legítimo sin notificárselo a usted ni solicitar su consentimiento.
9. ¿Está segura mi información personal?
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos y hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, cambio y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos. Sin embargo, usted comprende y acepta que la transmisión de su información personal a través de Internet no es completamente segura. Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a través del Sitio. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad utilizada por el Sitio.
10. Sin derechos de terceros
Esta Política no crea derechos exigibles por terceros ni requiere la divulgación de ninguna información personal relacionada con los usuarios de los Servicios.
11. Usuarios internacionales
Esta Política tiene por objeto cubrir la recopilación de información personal dentro de nuestra jurisdicción de origen. Algunos países pueden requerir políticas de privacidad más estrictas que las descritas en esta Política. Si accede al Sitio desde un país extranjero, comprende y acepta que su información personal puede transferirse, almacenarse y procesarse en nuestra jurisdicción de origen o en la jurisdicción de los terceros descritos en este documento, y que la protección de datos y otras leyes de nuestra jurisdicción de origen o la jurisdicción de dichos terceros pueden no ser tan completas como las de su país.
Información que Recopilamos
Nuestro Sitio recopila información que puede identificar, describir, hacer referencia o asociarse, ya sea de manera directa o indirecta, con un consumidor, hogar o dispositivo específico (“información personal”). La información personal no incluye:
- Datos disponibles públicamente de registros gubernamentales.
- Directamente de usted: Por ejemplo, a través de formularios que completa, encuestas, o mediante la compra de productos y servicios.
- Indirectamente de usted: Por ejemplo, observando sus interacciones y comportamientos en nuestro Sitio, como la navegación y el uso de nuestras funcionalidades.
- Terceros: Como nuestros socios comerciales que nos proporcionan información sobre sus usuarios o clientes.
- Datos desidentificados o agregados: Información que ha sido modificada de tal manera que no puede ser utilizada para identificar a una persona específica.
Uso de la Información Personal
Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos con los siguientes propósitos:
- Cumplimiento de Solicitudes: Utilizaremos su información personal para responder a sus consultas, procesar sus pedidos o cualquier solicitud relacionada con nuestros productos y servicios.
- Mejora de Servicios: Empleamos la información para personalizar y desarrollar nuestro sitio web y los productos que ofrecemos, asegurando que se alineen con sus intereses.
- Gestión de Cuentas: Usamos sus datos para crear, mantener y proteger su cuenta, así como para ofrecer soporte y resolver inquietudes.
- Procesamiento de Transacciones: Su información es necesaria para procesar pagos, gestionar compras y prevenir fraudes.
- Comunicación Personalizada: Podemos utilizar su información para brindarle contenido relevante y ofertas personalizadas, incluyendo notificaciones a través de correo electrónico o mensajes de texto, siempre que cuente con su consentimiento.
- Seguridad y Protección: Implementamos medidas de seguridad para proteger la integridad de nuestro sitio y de los datos que recopilamos, así como para evitar actividades fraudulentas.
- Investigación y Desarrollo: Utilizamos los datos para análisis, pruebas y el desarrollo de nuevos productos y servicios, incluyendo mejoras a la plataforma.
- Cumplimiento Legal: Responderemos a solicitudes de cumplimiento de la ley y cooperaremos con las autoridades según lo requiera la legislación vigente.
- Transacciones Empresariales: En caso de una fusión, venta o reestructuración, su información personal puede ser transferida como parte de los activos del negocio.
- Verificación de Identidad: Utilizaremos su información para confirmar su identidad y asegurar que solo usted tenga acceso a su cuenta.
Compartir Información Personal
Podemos compartir su información personal con terceros para fines comerciales. Cuando lo hacemos, firmamos un acuerdo que asegura que la información se mantendrá confidencial y solo se utilizará para los fines establecidos.
Las categorías de terceros con quienes podemos compartir su información incluyen:
- Proveedores de Servicios: Entidades que nos ayudan a operar nuestro negocio.
- Análisis de Datos: Terceros, como Google Analytics, que nos asisten en la comprensión del uso de nuestro sitio web.
Conforme a la CCPA, los consumidores tienen derechos específicos sobre su información personal. Estos incluyen:
- Acceso a Información: Puede solicitar detalles sobre la información personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos doce meses.
- Eliminación de Datos: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeta a ciertas excepciones.
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